El presente Aviso de Privacidad, se pone a disposición de las personas, empresas y empleados que hayan entregado sus datos personales con anterioridad al inicio de vigencia de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, así como de las personas, empresas y empleados que hayan entregado y entreguen sus datos con posterioridad al inicio de vigencia de dicha Ley. En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “Aguilera y Asociados”, con domicilio en Blvd. Tomás Fernández #7930-107, Edificio Campestre B, Col. Campestre, CD. Juárez, Chihuahua, CP 32460, es responsable de recabar datos personales y hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad para sus clientes, empresas, personas, empleados, proveedores o prestadores de bienes y/o servicios. (en lo sucesivo referidos simplemente como (“ titular ”). El presente aviso de privacidad tiene validez para las empresas y/o nombres comerciales como; Aguilera y Asociados, uso al sitio web www.segurosusaymexico.com, visita a nuestra página de Facebook @aguilerayasociadosseguros, Instagram @seguros_aya, Twitter @Seguros_AyA o cualquier empresa filial o subsidiaria del grupo. En cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, con el fin de garantizar su privacidad informamos lo siguiente: Aguilera y Asociados será responsable de lo relacionado con el tratamiento de Datos Personales, que hayan sido recabados y divulgados a esta fecha o pudieran llegar a divulgarse, ya sea derivado de la relación jurídica, patronal o comercial con Aguilera y Asociados, uso al sitio web www.segurosusaymexico.com, visita a nuestra página de Facebook @aguilerayasociadosseguros, Instagram @seguros_aya, Twitter @Seguros_AyA o como consecuencia de cualquier relación jurídica, patronal o comercial que se tenga con Aguilera y Asociados o cualquiera de sus filiales o subsidiarias. En caso de que se requiera cualquier información respecto del presente Aviso de Privacidad o en relación con el ejercicio de cualesquiera de sus derechos derivados de los Datos Personales referidos, incluyendo sin limitación los derechos de ARCO; acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como para limitar su tratamiento o revocar el consentimiento que se haya sido otorgado Aguilera y Asociados, por favor contactaros al correo electrónico contacto@aguilerayasociados.net y/o a través del teléfono (656) 6174600. ¿Qué datos personales recabamos? Los Datos Personales que Aguilera y Asociados podrá solicitar son aquellos necesarios para ponerse en contacto con el titular, realizar la contratación de nuestros productos o servicios, así como aquellos relativos a la ejecución y/o cumplimiento de la relación que se tenga con Aguilera y Asociados. En específico, los Datos Personales que podremos solicitar son los siguientes: Datos Personales Primarios En caso de solicitar nuestros productos o servicios, solicitaremos los siguientes datos personales cuando así apliquen: nombre completo, domicilio, teléfono de contacto fijo y/o móvil, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes, domicilio fiscal, datos financieros, patrimoniales, de identificación, laborales, ocupación y aficiones, académicos, de tránsito y migratorios, sobre procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales, datos de su tarjeta bancaria o método de pago, los cuales serán utilizados a efecto de llevar a cabo las gestiones de cobro, emisión de comprobantes de pago, así como de cualquier otro dato personal que se derive de la relación contractual con Aguilera y Asociados. Datos Sensibles Adicionalmente, para poder cotizar nuestros productos y servicios, solicitaremos datos personales cuando así apliquen; las características de las unidades, características del producto a asegurar, datos de salud, características físicas, vida sexual (en especial, preferencia sexual), ideología (en especial, filiación sindical) pedidos a través de la solicitud, cuestionarios y formatos del seguro, así como cualquier otro que se requiera para realizar una cotización de producto o servicio con las compañías de seguros a través de Aguilera y Asociados como agente intermediario. En lo sucesivo nos referimos a los Datos Personales Primarios y/o Datos Sensibles como “Datos Personales”. Es importante informar que nosotros somos intermediarios entre el titular y las compañías de seguros. Recomendamos leer el aviso de privacidad de las compañías de seguros a las que Aguilera y Asociados transfiere los datos para realizar dichas cotizaciones ya que salvo lo señalado por la LFPDPPP Aguilera y Asociados no es responsable del manejo de datos personales de las compañías de seguros con las que trabaja. Cuando el titular envía sus datos personales a Aguilera y Asociados, está aceptando que Aguilera y Asociados enviará a su vez, esos datos personales a cualquier compañía de seguro para poder realizar dichas cotizaciones y administración de los negocios contraídos con Aguilera y Asociados. El titular deberá otorgar su consentimiento expreso para que tratemos los Datos Personales y Dato sensibles mencionados. En caso de que no se otorgue consentimiento expreso para el tratamiento de Datos Personales, Aguilera y Asociados puede verse imposibilitado de ofrecer productos, o cualquier otro servicio que desee contratar en Aguilera y Asociados a través del sitio web o redes sociales. ¿Cómo obtenemos los datos personales? Aguilera y Asociados podrá recabar Datos Personales cuando se solicita la prestación de nuestros servicios o adquisición de nuestros productos ya sean proporcionados directamente y/o a través de otros medios remotos tales como; correo electrónico, vía electrónica, por medio de archivos, óptica, sonora, visual o por cualquier otro medio o tecnología como nuestro sitio web o redes sociales. ¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos datos personales? Finalidades primarias del tratamiento Los Datos Personales, incluyendo sin limitar los financieros y/o patrimoniales, con motivo del uso de nuestro sitio web, nuestra relación comercial o por la contratación de nuestros productos y/o servicios, podrán ser utilizados por Aguilera y Asociados, su personal o el de cualquiera de sus filiales o subsidiarias para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Aguilera y Asociados y el titular: (i) dar cumplimiento y llevar a cabo los fines y desarrollo de las obligaciones contractuales entre el titular y Aguilera y Asociados, sus filiales o subsidiarias; (ii) realizar contrataciones de nuestros productos o servicios; (iii) crear bases de datos para fines administrativos y de organización; (iv) proporcionar información requerida por entes o autoridades gubernamentales en el cumplimiento de leyes o normatividad aplicable al negocio de Aguilera y Asociados en México o en el extranjero; (v) atender y dar seguimiento a cualquier queja, pregunta, comentario o solicitud de contacto que se realice, y (vi) enviar notificaciones de cambios a este aviso de privacidad. En el caso de Recursos Humanos, Aguilera y Asociados utilizará los Datos Personales para el proceso de reclutamiento y contratación, tener acceso a bolsas de trabajo con otras empresas, universidades o cualquier otra fuente de reclutamiento. De la misma forma se almacenarán los datos para fines internos como pago de nómina, procesos administrativos o cualquier finalidad que sea necesaria para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación patronal entre Aguilera y Asociados y el titular. En el caso de Proveedores, Aguilera y Asociados utilizará los Datos Personales para procesos administrativos o cualquier finalidad que sea necesaria para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial entre Aguilera y Asociados y el titular. Aguilera y Asociados no utilizará información personal para finalidades que no cuenten con la característica de dar origen o ser necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica, patronal o comercial entre Aguilera y Asociados. y el titular. En caso de que Aguilera y Asociados requiera utilizar datos personales para finalidades distintas a las mencionadas en los párrafos anteriores, solicitaremos previamente el consentimiento del titular para tal efecto. Finalidades secundarias del tratamiento Asimismo, Aguilera y Asociados utilizará los datos personales del titular para el ofrecimiento y promoción de bienes, productos y servicios y/o prospección comercial de las entidades que formen directa o indirectamente parte de Aguilera y Asociados. Si el titular no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa dentro de los primero 5 días contactándonos al correo electrónico contacto@aguilerayasociados.net y/o a través del teléfono (656) 6174600 para no utilizar los sus datos personales para esta finalidad secundaria. ¿Cómo protegemos los datos personales? Nos comprometemos a que los Datos Personales del titular serán tratados bajo las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, y así evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración y/o tratamiento no autorizado. Dado que Aguilera y Asociados almacena y lleva a cabo el tratamiento de los datos personales a través de sistemas informáticos o a través de Internet, informamos que derivado de que las comunicaciones electrónicas no son totalmente seguras y que cualquier sistema informático se encuentra expuesto a posibles vulnerabilidades que puedan afectar su funcionamiento o seguridad. Derechos de ARCO - ¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales? Como titular de los Datos Personales que se proporcionen a Aguilera y Asociados o cualquiera de sus filiales o subsidiarias, tendrá el derecho de acceder a los Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos; rectificar en caso de que estén incompletos o sean inexactos; cancelarlos en caso que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades que no hayan sido consentidos, o bien, oponerse al tratamiento de los datos personales que se haya proporcionado para fines específicos. Si se desea realizar el ejercicio de los derechos de ARCO que cubre; acceso, rectificación, cancelación y/u oposición al tratamiento de datos personales, o se tiene cualquier duda o comentario en relación a los mismos, se podrá poner en contacto con con nosotros en el correo electrónico contacto@aguilerayasociados.net y/o a través del teléfono (656) 6174600. Mecanismos para manifestar la negativa al tratamiento, ejercicio de derechos de ARCO, revocación del consentimiento y limitación del uso y divulgación de datos personales En términos de la ley aplicable, cualquier solicitud de ejercicio de los derechos mencionados, deberá necesariamente proporcionar e indicar: (i) nombre y domicilio; (ii) una copia de identificación oficial (pasaporte, credencial de elector o licencia de conducir), (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos del titular, así como (iv) cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o demás disposiciones aplicables. [*] responderá cualquier solicitud completa en un plazo máximo de 20 días calendario o el máximo permitido por la ley. [*] La respuesta de indicar si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente, se determinará dentro de los 15 días calendario siguientes a la fecha en que se haya hecho la petición. La respuesta se manda al titular de los datos personales o a su representante en cualquier sea el caso. [*] si el titular no cumple con todos los requisitos para ejercer su derecho de ARCO no será procedente y no se le podrá dar acceso a los datos [*] Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la ley aplicable. [*] el titular debe proporcionar copias electrónicas de la información personal y requisitos en caso de que se ejerza el derecho de acceso. [*] si se requiere mayor información acerca de cómo ejercer el derecho de ARCO, favor de consultar la página www.ifai.org.mx ¿Cómo puede se puede limitar el uso o divulgación de datos personales? El titular tiene derecho, en cualquier momento, de limitar total o parcialmente el uso o divulgación de sus datos personales para aquellas finalidades que el titular considere que no son necesarias respecto de la relación jurídica que existe, para tal efecto, enviar un correo electrónico o postal dirigido al responsable de Datos Personales de Aguilera y Asociados, indicando ya sea una o todas las finalidades para las cuales se desea limitar el uso o divulgación de los datos personales, a efecto de que se inscriba al titular en un listado de exclusión del cual se otorgará una constancia electrónica o física, según se solicite. Asimismo, en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se puede inscribir al Registro Público de Consumidores para evitar que se le contacte por teléfono para enviarle publicidad o información. Para mayor información de este Registro visite www.profeco.gob.mx o llame al teléfono 9628 0000 desde la Ciudad de México o 01 800 962 8000 desde el resto de la República Mexicana. ¿Cómo puede revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales? El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que se haya otorgado a Aguilera y Asociados para el tratamiento de los datos personales poniéndose en contacto con nuestro responsable de Datos Personales, ya sea a través de la cancelación del perfil como usuario de nuestro sitio web, nuestro número telefónico, correo electrónico o de manera presencial en nuestras oficinas, haciéndonos saber tal situación. Informamos que en caso de que el titular revoque su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, existe la posibilidad de continuar una relación jurídica con el titular. Transferencia de Datos Personales - ¿Con quién compartimos los datos personales? Como parte de la gestión y administración de los servicios a prestarse por Aguilera y Asociados, podremos transferir de cualquier oficina Datos Personales con todas o alguna(s) de nuestras empresas filiales, subsidiarias, licenciatarias, y/o pertenecientes al mismo grupo económico en México y el extranjero siempre que éstas operen bajo los mismos procesos y políticas internas, en este supuesto, Aguilera y Asociados podrá transferir datos sin mediar autorización. La finalidad de esta transferencia de datos personales es para poder la administración de cartera. Informamos que en la actualidad Aguilera y Asociados tiene oficinas en Ciudad Juárez, Ciudad de México, Torreón, Veracruz, Monterrey y Guadalajara, todas dentro de territorio Mexicano. Asimismo, Aguilera y Asociados se reserva el derecho de compartir Datos Personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo en México o en el extranjero, siempre que así se establezca por mandato judicial o administrativo o que una ley así lo determine. Aguilera y Asociados compartirá Datos Personales cuando subcontrate a terceros, sean abogados, auditores, contadores o encargados de sistemas que requieran procesar su información por cuenta de Aguilera y Asociados y bajo las instrucciones de Aguilera y Asociados no requiere el consentimiento del titular para estas transferencias. En caso de existir transferencia de datos personales y si el titular nos lo autoriza, los datos personales podrán ser compartidos con cualquier prospecto, comprador potencial o adquirente de la empresa que mantiene Aguilera y Asociados o de cualesquiera de sus activos. Asimismo, se podrán compartir datos personales a terceros interesados en realizar negocios o establecer una relación jurídica con Aguilera y Asociados, otorgar financiamientos, adquirir acciones o activos de Aguilera y Asociados o sus accionistas o filiales en México o alrededor del mundo, o en fusionarse con Aguilera y Asociados. En caso de existir esta tipo de transferencia de datos, Aguilera y Asociados contactará al titular y se pedirá por escrito dicho consentimiento. Almacenamiento de Sus Datos Personales Aguilera y Asociados, por sí mismo o a través de cualquiera de sus filiales o subsidiarias, podrá conservar Datos Personales en bases de datos ubicadas en México o en el extranjero, sin limitación alguna, excepto los plazos que señale la legislación aplicable, así como para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, como a lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativa aplicable. Como información, en la actualidad Aguilera y Asociados utiliza el software de Planificación de Recursos Empresariales (E.R.P. - Enterprise Resource Planning) denominado WINSEF para administración de la cartera de clientes la cual incluye el almacenamiento de datos personales. Redes Sociales Aguilera y Asociados, podrá contar con su perfil, ya sea de la empresa o de sus productos, en las principales redes sociales tales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. (en adelante, las “Redes Sociales”). Como información, Aguilera y Asociados está en Facebook bajo @aguilerayasociadosseguros, Instagram bajo @seguros_aya y Twitter bajo @Seguros_AyA . Estos nombres para las redes sociales pueden cambiar cuando Aguilera y Asociados así lo convenga. Las Redes Sociales, servirán única y exclusivamente como un canal de comunicación inmediato con los seguidores de la empresa o sus productos, así como un medio electrónico de información y marketing de nuevos productos ofertas y promociones que sean realizadas por la empresa exclusivamente en su perfil y que será accesible a través del mismo a sus seguidores. La inscripción como seguidor de Aguilera y Asociados en las Redes Sociales, así como la interacción con nosotros a través de las mismas, es meramente opcional para el titular. Aguilera y Asociados únicamente podrá conocer los datos personales que así lo permitan las Redes Sociales y en ningún caso extraerá los datos personales que pueda conocer de sus seguidores sin su consentimiento previo. Informamos que las Redes Sociales serán los titulares de las bases de datos que a éstos les corresponda, por lo que le invitamos a leer las políticas de privacidad y los términos y condiciones de uso de las mismas. Aguilera y Asociados no se responsabiliza del uso que den las Redes Sociales a los datos personales del titular que tenga algún tipo de relación con Aguilera y Asociados. Visita a los sitios web de Aguilera y Asociados El "sitio web" incluye cualquiera de nuestras páginas web y aplicaciones móviles. Mediante el uso de sitios web de Aguilera y Asociados y/o micro sitios asociados, el titular consiente el tratamiento de los datos personales como se describe en este documento. Informamos que nuestros sitios web no utilizan “cookies”. Aguilera y Asociados recaba datos personales para cumplir con las solicitudes de productos y servicios y el mejoramiento de las experiencias en línea. Cuando Aguilera y Asociados almacena datos personales, realizamos un esfuerzo, limitando y destinando los mismos para las finalidades de su tratamiento. Como informativo, el sitio web de Aguilera y Asociados es www.segurosusaymexico.com. Cualquier tipo de Datos Personales serán tratado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la demás normativa de los Estados Unidos Mexicanos. El sitio web de Aguilera y Asociados puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y no se encuentran contemplados en este aviso de privacidad. Si se accede a otros sitios web utilizando los vínculos proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar datos personales que serán utilizados por ellos de acuerdo con su Política de Privacidad. Aguilera y Asociados recomienda leer las Políticas de Privacidad de otros sitios web enlazados cuando este se esté visitando nuestro sitio web. Aguilera y Asociados no se hace responsable por el contenido o prácticas de privacidad de los sitios enlazados o cualquier uso de tales sitios. Modificaciones al Aviso de Privacidad, Legislación y Jurisdicción Aguilera y Asociados se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en atención de novedades legislativas, políticas internas, procesos administrativos o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos. Este aviso de privacidad fue actualizado por ultima vez el 12 de Abril del 2018. En caso de modificaciones al presente Aviso de Privacidad, se notificará a través del correo electrónico proporcionado por el titular al momento de contratar nuestros servicios en nuestras oficinas o página de Internet. En cualquier caso, se tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus Datos Personales así como a limitar su uso y divulgación o revocar su consentimiento, en caso de modificaciones a los términos de este Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus Datos Personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la demás normativa de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este Aviso de Privacidad o celebración de un contrato de cualquier naturaleza con Aguilera y Asociados, una vez puesto a disposición el Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa, por escrito, de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la Ciudad de México, para cualquier controversia o reclamación derivada del mismo, por lo que se entiende la renuncia a cualquier otra jurisdicción que por motivo de domicilio, presente o futuro pudiera corresponderle. Si el titular considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos. Para mayor información visite www.ifai.org.mx FIN DE AVISO DE PRIVACIDAD